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桃花嶺飯店:開展技能競賽 提高服務品質

編輯:THLG_admin 點擊量:2176 時間:2021-12-28 17:34:23
導讀:

  為著力打造一支素質過硬、實戰力強的營銷團隊,增強員工標準意識和服務意識,全面提升飯店服務品質。桃花嶺飯店營銷部近日在桃園春會議室舉辦四季度勞動競賽。

  此次競賽從微笑敬語、禮節禮貌、儀容儀表、飯店應知應會問詢、看圖識人、問題搶答等方面進行綜合評比,同時也設置了趣味小游戲,整場活動既嚴肅認真,又生動有趣。以賽促學,以賽促改,通過比賽從中查找專業技能的不足和差距,促進今后工作的不斷完善提高。

  “學海無涯苦作舟”,對知識的學習,不會因活動的結束而截止,在熟練掌握飯店應知應會知識的基礎上,學會在工作中靈活應用,真正體現“讓客人滿意,讓客人驚喜,讓客人感動”的桃花嶺待客之道,“月是故鄉明,家是桃花嶺”身為桃花嶺人的我們,一直秉承我們的服務宗旨,用我們專業的知識、優質的服務,讓客人感受到“家”的溫暖。